• Андроид
  • Телефон
  • Приложения
  • Новости
  • Статьи

    Сенсорный маркетинг. Как продавать больше, воздействуя на органы чувств?

    Опубликовано: 01.12.2018

    видео Сенсорный маркетинг. Как продавать больше, воздействуя на органы чувств?

    Zeitgeist: Moving Forward (2011)

    Промоутеры, которые суют визитки и вдогонку декламируют преимущества покупки того или иного продукта, часто вызывают раздражение. Предлагай они хоть самое высокое качество за бесценок. Одно дело, когда вы неспешно прогуливаетесь и можете уделить время, другое, когда опаздываете на встречу или одновременно следите за ребенком и отвечаете на важный звонок.


    ZEITGEIST : MOVING FORWARD 時代の精神 日本語字幕 CC版

    А теперь представьте, что зимой вы ощущаете аромат какао или слышите рождественские мелодии. Поднимаете глаза и видите кафе или магазин подарков. В кафе – камин и пледы, а в магазине подарков – интерактивная яркая витрина. Как не зайти? Или на кассе в супермаркете ваш ребенок на уровне своего роста видит шоколадку и начинает ее просить. Совпадение?

    Фишка в том, что информация, получаемая через органы чувств, превращается в сознании в образы, а образы отсылают к эмоциям. И обычные предметы и места становятся воплощением сытости, уюта, праздника – как правило, того, в чем мы особо в конкретный момент нуждаемся.

    Если традиционный маркетинг основывается на рациональных доводах: качестве, пользе, цене, то сенсорный – на субъективном опыте и восприятии человека, его импульсах и настроениях. Дальше вы узнаете подробнее о том, как запахи, звуки, вкусы, тактильные ощущения и зрительные образы влияют на решение потребителя о покупке.

    Зрительное восприятие.

    Глаза в восприятии играют определяющую роль, с их помощью мы получаем 60% всей информации. Это приоткрывает и секрет популярности визуального контента, например. Мы выбираем одежду, которая нравится, иногда не взирая на ее удобство, практичность и сочетание с остальным гардеробом. То же самое относится к внешней упаковке любого продукта. Можно сколько угодно упрекать в банальщине дизайнеров, которые используют преимущественно белый и красный в оформлении, но именно эти цвета настраивают на доверительный лад и располагают к решительным действиям.

    Звук способствует повышению узнаваемости бренда аналогично тому, как мы используем речь для установления и выражения своей идентичности. Он массово практикуется в маркетинге уже с момента изобретения радио и тв. Сегодня звуковое сопровождение (джинглы, слоганы, внутренняя лексика) – отдельная статья расходов брендов. Музыка тоже располагает к активным действиям. Драйвовая мелодия действует стимулирующе на сенсорную систему, даже перегружает ее. Это ослабляет самоконтроль и заставляет покупателей тратить больше денег. Лаунжевая музыка тоже располагает к покупкам, но не через импульсивность, а длительность пребывания в заведении.

    Современные маркетологи отталкиваясь от результатов исследований, согласно которым запахи больше других чувств связаны с эмоциями, создали понятие «парфюмерия для мозга». Список ароматизированных продуктов, которые они предоставляют, варьируется от самолетов до туалетной бумаги.

    Системы кондиционирования и ароматизации воздуха находятся в домах, отелях, учреждениях здравоохранения и розничных магазинах. В Walt Disney World (Флорида) посетители Волшебного дома могут почувствовать запах свежеиспеченного шоколадного печенья. Сети пекарен и кофеен Starbucks, Dunkin ‘Donuts и Mrs. Fields Cookies признают важность запаха свежеприготовленного кофе для привлечения клиентов. А сингапурские авиалинии даже запатентовали собственный аромат – Stefan Floridian Waters. Теперь им пахнут салоны самолетов, его носят и стюардессы.

    Исследователи по маркетингу ароматов выделяют группы самых эффективных запахов. Например, лаванда, базилик, корица, цитрусовые расслабляют, а мята, тимьян и розмарин бодрят. Имбирь, кардамон, лакричник и шоколад, как правило, возбуждают романтические чувства, а роза вызывает ощущение счастья.

    Вкус считается самым интимным и потому трудным для удовлетворения извне чувством. По данным исследований, вкусовые предпочтения на 78% обусловлены генетически. Шведская сеть супермаркетов City Gross стала делать наборы «пробников» продуктов и раздавать их покупателям из-за чего покупательская способность выросла по сравнению с предприятиями, которые сенсорный маркетинг не задействовали. Дегустации тоже можно и нужно использовать.

    Тактильность.

    Американские исследования доказали, что приятный тактильный опыт заставляет мозг вырабатывать окситоцин – гормон радости. Аналогично вкусовому маркетингу тактильность не доступна на расстоянии, но можно продумать упаковку так, чтоб у покупателя была возможность потрогать продукт. Многие компании предлагают бесплатную доставку пробных экземпляров, чтобы человек мог в реальности оценить его. К тактильному маркетингу могут присоединиться консультанты или работники, заключающие сделку, через рукопожатия или как бы нечаянные прикосновения. Они вызывают ощущение безопасности, потому клиенты тратят больше денег. Кресла в ресторанах и театрах тоже неспроста делаются мягкими и с приятной текстурой.

    Подведем итог

    Вы повысите свои продажи, если будете использовать традиционный и сенсорный маркетинг комплексно. Чем больше органов чувств клиента вы активизируете, тем полнее будет его представление о вашем продукте. Это, в свою очередь, вызовет в нем нужные вам эмоции и расположит к покупкам на большие чеки.

    Хотите освоить другие рабочие инструменты маркетинга и продаж? Или, возможно, научиться заводить полезные связи в бизнесе? Создать команду мечты из лучших специалистов со всего мира и руководить ими удаленно? Эти и многие другие возможности будут открыты для вас трехдневном живом тренинге «Интернет-бизнес от сердца». Регистрируйтесь >>>

    Новости

    Первый мобильный телефон LG c 8 мегапиксельной камерой уже в России
    Опубликовано: 03.12.2018 Эвoлюция телефoнoв Sony Ericsson: истoрия знaменитoгo брендa - oбзoр oт Ники LG Renoir KC910: Единственный в мире мультимедийный телефон с фотокамерой в 8 мегапикселей,

    Сантехника Миглиоре в ассортименте. Продажа сантехники Migliore в Москве
    Сантехника Миглиоре 12.01.2017 г Сантехника Миглиоре - продукция отличного качества. Это итальянский бренд, который на текущий момент по праву считается одним из лучших. И магазин Sanner предлагает своим

    MOBREM.COM
    Имея высокую популярность у пользователей, мобильные телефоны Nokia также популярны и в нашем сервисном центре. Роль сотовых телефонов в повседневной жизни каждого человека настолько велика, что переоценить

    Ремонт ноутбуков Свиблово, ремонт компьютеров Свиблово, ремонт планшетов Свиблово, компьютерная помощь Свиблово, в районе - Ремонт компьютеров Москва, ремонт ноутбуков в Москве. Сервисный центром "Енисей" доступные ценам в Москве и Московской области.
    Свиблово район расположения нашего сервисного центра. Убедительная просьба перед посещением мастерской Свиблово за ранее созвониться и уточнить время вашего визита по телефону сервис цента Свиблово указаных

    Быстро заработать в интернете без вложений
    Его можно использовать для заработка - как без вложений, так и с небольшими вложениями (покупка хостинга и домена для создания сайта или блога). В первом случае - зарабатывать на партнерских программах

    Мобильные телефоны Alcatel
    В технологической гонке мобильных гигантов многие и забыли, что существуют люди, которым абсолютно не важны все те новшества, которые может предложить рынок мобильных телефонов. И для нас - простых пользователей

    Видео с ютуба на андроид
    В настоящее время видеорегистратор является не просто аксессуаром в автомобиле, его наличие придает уверенность на дороге. Без этого гаджета трудно представить себе машину современного владельца автомобиля

    Купить смарт тв приставку
                  Наверное, каждый задается этим вопросом, когда подходит время покупки СМАРТ ТВ приставки. Если посмотреть на многообразие этих устройств в интернете, то

    Новые приложения на андроид
    Казалось бы еще совсем недавно, в моем детстве, личный сотовый телефон был редкостью. Только только начинали появляться телефоны, которые могли покупать практически все люди. Правда предназначение у них

    Где купить чехол на samsung galaxy s9
    Как всем нам хорошо известно, в наше время просто-напросто невозможно обойтись без сотового телефона. Более того, на смену старым мобильным телефонам, чьей основной (и чаще всего - единственной) функцией


    Оплата | Доставка | Контакты | Гарантии
    Звоните c 8:30 до 17:30  +7 (922) 070-18-16 или     +7 (929) 268-26-68
    Задать вопрос       [email protected]   Заказать звонок

    © 2012–2013 «Android72.ru» — современный интернет-магазин: 
    Автомагнитолы, мини компьютеры, чехлы и аксессуары
    Создать сайт бесплатно